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Come sarà la customer experience nel metaverso?
Sempre più aziende si rivolgono all'emergente metaverso come modo per rilanciare la relazione con il cliente, incorporando maggiori elementi di interattività, personalizzazione e avventura nelle loro interazioni con i clienti. In parole povere, il metaverso è essenzialmente un insieme di mondi virtuali in 3D in cui gli utenti possono interagire, socializzare e scambiare prodotti e servizi
Sfruttate la potenza dell’IA generativa
ChatGPT, il chatbot sviluppato da OpenAI e lanciato nel novembre 2022, ha rapidamente conquistato il mondo delle imprese e, in seguito a questo successo, Microsoft ha aumentato i suoi investimenti in OpenAI e introdotto una nuova versione del suo motore di ricerca Bing che fornisce agli utenti risposte generate in risposta alle ricerche, invece di fornire loro migliaia di link tra cui scegliere.
E-sport: un nuovo campo di gioco per i marketer di domani
Un profano può considerare il termine e-sport un sinonimo di videogiochi, croce di molti genitori e delizia di molti figli. In realtà, tra i videogiochi e gli e-sport c’è la stessa differenza che passa tra gli incontri di calcio tra ragazzi in un cortile e la Premier League. I primi sono una semplice occasione di svago e socializzazione, i secondi un business che vale diversi milioni.
Dai biocombustibili ed e-Fuels all’auto elettrica
La scelta della Commissione europea di rinviare il voto sul divieto di produrre nuove auto che impattano sulla crisi climatica dal 2035 ha provocato, specie in Italia, molte polemiche e molta confusione. Un interessante articolo di Ivan Manzo su Futura Network prova a fare chiarezza sul tema.
Come i Chief Data Officer possono creare valore
Il ruolo di Chief Data Officer (CDO) è stato istituito solo nel 2002, ma da allora è cresciuto enormemente. In un recente sondaggio condotto su grandi aziende, l'83% ha dichiarato di avere un CDO. Non è una sorpresa: i dati e gli approcci per comprenderli (analytics e IA) sono incredibilmente importanti nelle organizzazioni di oggi.
Scenari di guerra e pace
Riflessioni sugli scenari futuri al 2050, tra globalizzazione e frammentazione. Di fronte agli eventi di questi mesi, è crescente l’inquietudine dell’opinione pubblica per quanto potrebbe accadere a breve, ma anche a medio e lungo termine. Un’inquietudine che...
Come Microsoft è tornata a essere innovativa
Per anni, gli osservatori del settore tecnologico hanno considerato Microsoft come un fenomeno del XX secolo, ricca e felice grazie al monopolio di Windows: il gigante tecnologico, infatti, non aveva introdotto un'innovazione...
Le sette promesse dell’intelligenza artificiale
Una sintetica rassegna delle prospettive di utilizzo per le aziende, ma anche per i singoli, nell’anno appena iniziato di Eugenio Zuccarelli Il 2022 é stato un altro anno di crescita esponenziale per l'intelligenza artificiale (IA), sia per il business che per i...
Nel metaverso un nuovo concetto di spazio e di tempo
È difficile comprendere e valutare oggi gli impatti sul nostro sistema percettivo e psichico delle nuove opportunità del metaverso. Ma di sicuro saranno rilevanti e trasformativi. di Andrea Granelli Pochi forse lo ricordano, ma il termine “metaverso” è stato...