{"id":37322,"date":"2023-03-08T11:11:37","date_gmt":"2023-03-08T10:11:37","guid":{"rendered":"https:\/\/festivaldelfuturo.eu\/?p=37322"},"modified":"2023-03-08T11:13:15","modified_gmt":"2023-03-08T10:13:15","slug":"il-nuovo-ruolo-delle-imprese","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/festivaldelfuturo.eu\/en\/2023\/03\/08\/il-nuovo-ruolo-delle-imprese\/","title":{"rendered":"The new role of businesses"},"content":{"rendered":"\n<h3>Non solo fornire prodotti, ma assumere un ruolo diverso, una &#8220;responsabilit\u00e0 sociale&#8221;: questo il nuovo percorso che le aziende devono seguire, sviluppando la relazionalit\u00e0 con il mercato attuale e potenziale.<\/h3>\n\n\n\n<p>di Remo Lucchi, presidente dell&#8217;Advisory board di Eumetra Mr<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/festivaldelfuturo.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/ruolo-imprese-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-37323\" srcset=\"https:\/\/festivaldelfuturo.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/ruolo-imprese-980x551.jpg 980w, https:\/\/festivaldelfuturo.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/ruolo-imprese-480x270.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3>Premessa<\/h3>\n\n\n\n<p>Stiamo attraversando un periodo di grande evoluzione sociale, come mai era accaduto. E le ipotesi, peraltro, fanno intravedere per il futuro un\u2019ulteriore velocit\u00e0 evolutiva. Evoluzione problematica, se non si fa attenzione. Cambiano i protagonisti, cambiano le attese.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutto ci\u00f2 ha un elevato riflesso sulle imprese. Si sta creando una crescente attesa per un <strong>ruolo sociale delle imprese<\/strong> pi\u00f9 ampio e articolato, che certamente va oltre i classici obiettivi di fornire beni\/prodotti\/servizi.<\/p>\n\n\n\n<p>In breve analizziamo le cause innescanti, e le conseguenze sociali, per poi soffermarci sul ruolo delle imprese.<\/p>\n\n\n\n<h3>Gli accadimenti<\/h3>\n\n\n\n<p>A monte della pandemia e dell\u2019Ucraina, che hanno comunque creato ulteriore tensione, si \u00e8 sviluppata negli ultimi anni una fenomenologia nuova, della quale abbiamo gi\u00e0 parlato pi\u00f9 volte in altre circostanze, ma che vale la pena di riprendere, stante la sua rilevanza (nel senso che non era mai accaduta nella storia).<\/p>\n\n\n\n<p>Veniamo da un\u2019epoca storica che \u00e8 sempre stata caratterizzata da una societ\u00e0 composta da una <strong>piccolissima parte elitaria<\/strong> che ha sempre gestito tutte le forme di potere, e da una grande maggioranza di \u201cmasse incolte\u201d, senza alcuna aspirazione di protagonismo sociale.<\/p>\n\n\n\n<p>Unico obiettivo di queste masse: un po\u2019 di denaro. Non esistevano individualit\u00e0. Soprattutto chi aveva poco denaro riteneva che l\u2019unica forza praticabile fosse quella prodotta dall\u2019unione, e che la traduzione in ambito politico fosse la condivisione; quindi, non individualit\u00e0, ma societ\u00e0 egualitaria, comunismo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma negli ultimi 20 anni \u00e8 successo qualcosa che ai pi\u00f9 \u00e8 sfuggito. Le nuove generazioni sono entrate nell\u2019adultit\u00e0 con una cultura completamente diversa. Mai era avvenuto. Di certo non hanno completato gli studi, ma arrivando \u2013&nbsp;<em>quasi tutti<\/em>&nbsp;\u2013 a una maturit\u00e0, hanno acquisito una propria \u201cindividualit\u00e0\u201d. Non pi\u00f9 masse: ciascuno era un \u201cindividuo\u201d, con una propria decorosa capacit\u00e0 critica.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma contemporaneamente alcune fenomenologie si sono intrecciate, creando problemi complessi, in conseguenza di un obiettivo che \u00e8 clamorosamente saltato.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Vediamo la sequenza, in breve:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>L\u2019aver <strong>studiato<\/strong>\u00a0<em>\u2013 pur in modo non completo<\/em>\u00a0\u2013 ha innescato un desiderio di protagonismo sociale come non era mai avvenuto in passato. Desiderio di orizzontalit\u00e0, di inclusione, di partecipazione.<\/li><li>Non ci si rendeva conto che \u2013\u00a0<em>per questi obiettivi<\/em>\u00a0\u2013 la <strong>formazione<\/strong> non avrebbe dovuto essere interrotta, e che una maturit\u00e0 non era sufficiente<a href=\"https:\/\/futuranetwork.eu\/interventi-e-interviste\/638-3746\/il-nuovo-ruolo-delle-imprese-#_ftn1\">[1]<\/a>. Le attese di protagonismo individuale erano rimaste molto elevate.<\/li><li>Ma la <strong>globalizzazione<\/strong> e le varie <strong>crisi<\/strong> <strong>finanziarie<\/strong> che si sono succedute hanno impedito a queste nuove generazioni di partecipare. Sono cadute in un precariato complesso, con difficolt\u00e0 spesso crescenti. Stante per\u00f2 le illusioni che si erano fatte, questa precariet\u00e0 non \u00e8 stata sub\u00ecta in modo rassegnato, come avveniva in passato, ma con arrabbiature e tensioni crescenti.<\/li><li>Da qui nasce il desiderio di difendere la propria <strong>individualit\u00e0<\/strong>, di avere comunque <strong>diritti<\/strong> <strong>partecipativi<\/strong>, che ha poi provocato fenomenologie di nazionalismo, contrapposizione, populismo, con una posizione politica opposta a quella delle generazioni precedenti (prima c\u2019erano le comunit\u00e0, adesso ci sono i singoli individui).<\/li><li>Il tema \u00e8 molto complesso, perch\u00e9 fra i vari guai, questa fenomenologia riduce anche la sensibilit\u00e0 al tema della sostenibilit\u00e0; pericolo che deve essere assolutamente evitato. D\u2019altra parte \u00e8 \u201ccomprensibile\u201d, quasi come un fatto naturale: se la gente non sta bene si pone innanzitutto l\u2019obiettivo di un benessere personale al pi\u00f9 presto. Il tema della <strong>sostenibilit\u00e0<\/strong>, cio\u00e8 del benessere futuro di chi verr\u00e0, per loro non ha di certo la priorit\u00e0.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Le soluzioni auspicate<\/h3>\n\n\n\n<p>La situazione descritta, caratterizzata da <strong>contrapposizioni<\/strong> <strong>crescenti<\/strong>, si ritiene che debba essere ovviamente affrontata. La soluzione di questi problemi auspica aiuti, logiche di relazionalit\u00e0 ed alleanza, e non contrapposizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Non c\u2019\u00e8 grande speranza che lo Stato, e i Governi che si succedono con velocit\u00e0 impressionante, abbiano in progetto di proporre soluzioni: in 75 anni &#8211;\u00a0<em>dal varo della Costituzione a oggi<\/em>\u00a0&#8211; si sono succeduti circa 70 Governi. L\u2019ipotesi che viene fatta \u00e8 che il tutto sia condizionato da convenienze di parte, e che il progetto di sviluppare un obiettivo di medio-lungo periodo per il Paese non esista, cio\u00e8 non faccia parte della nostra <strong>cultura<\/strong> <strong>politica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La soluzione che si va sempre pi\u00f9 delineando \u00e8&nbsp;<strong>l\u2019affidamento al sistema economico<\/strong>, pur in una pi\u00f9 ampia logica evolutiva. La credibilit\u00e0 basica si innesta sul fatto che tutti noi riusciamo a vivere perch\u00e9 esiste il sistema economico, che ci offre beni-prodotti-servizi-lavoro e denaro.<\/p>\n\n\n\n<p>Sta maturando tuttavia un\u2019ulteriore richiesta. Mentre si d\u00e0 ormai per scontato che le imprese sviluppino la propria attivit\u00e0 in modo sostanzialmente serio, si ritiene che il loro obiettivo debba sempre di pi\u00f9 prendere in considerazione anche lo&nbsp;<strong>sviluppo della relazionalit\u00e0&nbsp;<\/strong>con il proprio mercato attuale e potenziale: cio\u00e8 non solo fornire prodotti, ma assumersi sempre di pi\u00f9 il ruolo di proporre anche altro, inscrivibile nell\u2019assunzione di&nbsp;<strong>responsabilit\u00e0 sociale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cio\u00e8 investire sulla gente, aiutandola in vario modo a stare meglio. Si tratterebbe, peraltro, non di un costo, ma di un investimento: tanto pi\u00f9 si agisce nel modo pi\u00f9 auspicabile, tanto pi\u00f9 si avranno interessanti ritorni.<\/p>\n\n\n\n<p>La logica \u00e8 molto semplice. Gli individui hanno \u2013 come abbiamo visto \u2013 una capacit\u00e0 critica crescente, si sentono sempre meno dipendenti anche dalle imprese, pretendono una vera orizzontalit\u00e0. Vogliono considerare l\u2019impresa come una partner a tutti gli effetti, con la quale scambiare. E stante il fatto che i vari prodotti delle varie aziende sono e saranno sempre pi\u00f9 di analogo valore, la scelta si sposter\u00e0 sempre di pi\u00f9 verso il senso valoriale dell\u2019Impresa, cio\u00e8 verso la sua capacit\u00e0 di essere un \u201cinterlocutore di vita\u201d interessante.<\/p>\n\n\n\n<p>In questa prospettiva si presume che il ruolo sociale dell\u2019impresa sar\u00e0 sempre pi\u00f9 importante, cos\u00ec come sar\u00e0 sempre pi\u00f9 importante il suo attivismo comunicazionale. La comunicazione \u00e8 relazione, che \u00e8 la componente basica della vita. E la gente vuole vivere.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Le priorit\u00e0 delle imprese<\/h3>\n\n\n\n<p>Sono varie le aree di impegno sociale richieste alle Imprese. Possono essere riassunte in tre grandi ambiti:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>Grande attenzione all\u2019ambiente<\/strong>;<\/li><li><strong>Forte attenzione ai problemi sociali del territorio<\/strong> in cui opera, assumendosi anche responsabilit\u00e0 sociali, offrendo contributi di varia natura;<\/li><li><strong>Forte investimento sui lavoratori<\/strong>, per la loro crescita come individui, e creando competenze, innanzitutto per il loro personale benessere, ma anche per i ritorni a favore dell\u2019impresa.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Il&nbsp;<strong>primo&nbsp;<\/strong>ambito&nbsp;<em>\u2013 ambiente<\/em>&nbsp;\u2013 lo si d\u00e0 per scontato.<\/p>\n\n\n\n<p>Sul&nbsp;<strong>secondo<\/strong>&nbsp;tema \u2013&nbsp;<em>assunzione di responsabilit\u00e0 sociale<\/em>&nbsp;\u2013 ne abbiamo gi\u00e0 fatto cenno, anche se \u00e8 un tema non di facile soluzione, stante la diversit\u00e0 delle attese dei vari segmenti di pubblico. \u00c8 un argomento da studiare con attenzione&nbsp;<em>\u2013&nbsp;<\/em><em>in dipendenza anche del proprio posizionamento attuale e prospettico<\/em>&nbsp;\u2013, senza che le difficolt\u00e0 inducano a rinviare.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Soffermiamoci invece sul&nbsp;<strong>terzo<\/strong>&nbsp;ambito&nbsp;<em>\u2013 quello degli investimenti sui lavoratori<\/em>. \u00c8 forse quello pi\u00f9 importante, tenendo conto dei problemi sociali di cui si \u00e8 parlato, e presuppone una fondamentale attenzione per il&nbsp;<strong>well-being<\/strong>, in particolare per il<strong>&nbsp;work-life balance<\/strong>, con anche forte attenzione alla&nbsp;<strong>formazione&nbsp;<\/strong>dei dipendenti,&nbsp;<strong>per il loro Benessere, sia personale che professionale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il benessere \u2013 come prima si accennava \u2013 \u00e8 un tema fondamentale, per evitare contrapposizioni alla&nbsp;<strong>sostenibilit\u00e0<\/strong>. E il ruolo delle imprese \u00e8 sempre pi\u00f9 fondamentale, stante il fatto che nessun altro ha in progetto interventi&nbsp;<strong>per far crescere gli individui<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E la crescita della persona \u2013&nbsp;<em>sia come individuo, che come<\/em>&nbsp;<em>professionista<\/em>&nbsp;\u2013 rappresenta da tutti i punti di vista il vero grande obiettivo<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Migliora l\u2019Impresa<\/strong>, avendo un doppio ritorno, sia per la migliore professionalit\u00e0 dei lavoratori, sia per la gratitudine dei lavoratori, che hanno goduto dell\u2019investimento su di loro, e gli impliciti ritorni;<\/li><li><strong>Migliora anche il contesto sociale<\/strong>, perch\u00e9 gli individui che lo compongono sono pi\u00f9 felici e meno dediti alle contrapposizioni. Si innescano i valori della relazionalit\u00e0 positiva, che producono vita felice.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>E vita felice \u2013\u00a0<em>il benessere individuale<\/em>\u00a0\u2013 come si \u00e8 detto \u00e8 la condizione basica perch\u00e9 tutti gli individui si debbano sentire portatori della\u00a0<strong>sostenibilit\u00e0<\/strong>, che \u00e8 il grande obiettivo: che la vita sia felice anche in futuro, per s\u00e9 e per chi verr\u00e0. Ribadiamo: se non si ha benessere attuale, non ci pu\u00f2 essere investimento sul futuro. Le ricerche sociali lo confermano: chi non \u00e8 felice, non vuole sentire parlare di sostenibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quindi il Benessere attuale \u00e8 il vero investimento sul futuro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In tutto questo ragionamento,&nbsp;<strong>la relazionalit\u00e0 positiva \u00e8 il metodo fondamentale<\/strong>, e il vero grande supporto della relazionalit\u00e0 \u00e8 la comunicazione: senza comunicazione non si crea relazionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>In definitiva, senza l\u2019impresa&nbsp;<strong>e le sue attivit\u00e0 di well-being, relazionali e comunicazionali<\/strong>, non ci pu\u00f2 essere un futuro felice. Quindi \u201cL\u2018impresa \u00e8 il vero motore della felicit\u00e0\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/futuranetwork.eu\/interventi-e-interviste\/638-3746\/il-nuovo-ruolo-delle-imprese-\">Articolo <a href=\"https:\/\/futuranetwork.eu\/interventi-e-interviste\/638-3746\/il-nuovo-ruolo-delle-imprese-\">di Remo Lucchi<\/a> pubblicato su futuranetwork.eu<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Non solo fornire prodotti, ma assumere un ruolo diverso, una &#8220;responsabilit\u00e0 sociale&#8221;: questo il nuovo percorso che le aziende devono seguire, sviluppando la relazionalit\u00e0 con il mercato attuale e potenziale. di Remo Lucchi, presidente dell&#8217;Advisory board di Eumetra Mr Premessa Stiamo attraversando un periodo di grande evoluzione sociale, come mai era accaduto. 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